Τρόποι Αποστολής

Πως μπορώ να κάνω την παραγγελία μου;

Στο click4phone.gr προσπαθούμε να προσφέρουμε τον καλύτερο δυνατό τρόπο για την αποστολή της παραγγελίας σου.

Για οποιαδήποτε απορία μπορείς κάθε στιγμή να επικοινωνήσεις μαζί μας στο [email protected]

 

Αποστολή με εταιρεία ταχυμεταφορών Courier

Γνωρίζοντας πολύ καλά την ανυπομονησία σας να πάρετε στα χέρια σας  άμεσα την παραγγελία σας, έχουμε κάνει ό,τι είναι δυνατόν ώστε αυτό να συμβεί όσο γίνεται πιο σύντομα και οικονομικά γίνεται!

Η εταιρεία μας έχοντας ως στόχο τη γρήγορη και σωστή εξυπηρέτηση των πελατών της έχει συνάψει συνεργασία με δύο (2) από τις καλύτερες στον Ελλαδικό χώρο εταιρείες ταχυμεταφορών, την  ACS Courier και την Γενική Ταχυδρομική.

Συνήθως τα δέματα μεταφέρονται με την ACS Courier, άλλα αν θέλετε μπορεί να γίνει αποστολή και μέσω της Γενικής Ταχυδρομικής. Σε περίπτωση που θέλετε το δέμα σας με την Γενική Ταχυδρομική, γιατί σας εξυπηρετεί καλύτερα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας και να μας το γνωστοποιήσετε.

Το κόστος αποστολής για όλη την Ελλάδα διαφέρει από προϊόν σε προϊόν. Στο τέλος της κάθε παραγγελίας στον τρόπο επιλογής παραλαβής της παραγγελίας θα ενημερώνεστε για το συνολικό κόστος των μεταφορικών της παραγγελίας σας (ενδέχεται να υπάρχει διαφορά αν ο προορισμός είναι Δυσπρόσιτος σύμφωνα με την courier, στην οποία περίπτωση θα επικοινωνήσουμε μαζί σας είτε τηλεφωνικά είτε μέσω mail για να σας ενημερώσουμε).
Σε περίπτωση που δεν έχετε στη διάθεση σας τον αριθμό αποστολής, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στo [email protected] και να μας το αιτηθείτε. Όλες οι παραγγελίες* που καταχωρούνται μέχρι τις 15:00, αναχωρούν την επόμενη ημέρα.
Οι παραγγελίες* παραδίδονται μέσα σε 1-5 ημέρες, για αποστολές εντός Ελλάδας (αναλόγως πάντα και της περιοχής αποστολής της παραγγελίας π.χ δυσπρόσιτες περιοχές, νησιώτικοι προορισμοί κτλ)

Αν η περιοχή σας είναι δυσπρόσιτη (σύμφωνα με τον κατάλογο δυσπρόσιτων της ACS Courier) και θέλετε να έρθει το δέμα στην πόρτα σας, τότε θα επιβαρυνθείτε με μια μικρή χρέωση. Εναλλακτικά μπορείτε να παραλάβετε από το πλησιέστερο κατάστημα της ACS, χωρίς επιπλέον επιβάρυνση.

Πληροφορίες Αποστολής

Από τη στιγμή που θα λάβουμε την παραγγελία σας και εφόσον το προϊόν είναι άμεσα διαθέσιμο, θα την ετοιμάσουμε και θα την αποστείλουμε το αργότερο μέσα σε 2 εργάσιμες ημέρες. Μόλις η παραγγελία σας ετοιμαστεί και αποσταλεί, θα ενημερωθείτε με email.

Αναλυτικά οι χρεώσεις είναι:
Χερσαίοι προορισμοί : έως 2 κιλά το κόστος είναι 3.5€, και για κάθε επιπλέον κιλό η χρέωση είναι 1.0€ / 1kg
Νησιωτικοί προορισμοί : έως 2 κιλά το κόστος είναι 3.5€, και για κάθε επιπλέον κιλό η χρέωση είναι 1.0€ / 1kg
Δυσπρόσιτες περιοχές : έως 2 κιλά το κόστος είναι 9€, και για κάθε επιπλέον κιλό η χρέωση είναι 1.0€ / 1kg
Αν έχετε επιλέξει να πληρώσετε στον χώρο σας (Αντικαταβολή) το κόστος είναι επιπλέον 2,00€ ανά αποστολή.

Τα έξοδα μπορεί να υπερβούν αυτό το ποσό λόγω του όγκου των προϊόντων ή σε περίπτωση που η περιοχή σας χαρακτηρίζεται δυσπρόσιτη από την courier.

Οι τιμές συμπεριλαμβάνουν ΦΠΑ. Αν υπάρχει επιπλέον χρέωση θα ενημερωθείτε τηλεφωνικώς.

*Σε περίπτωση εξάντλησης των αποθεμάτων ίσως υπάρξει καθυστέρηση για την οποία και θα σας ειδοποιήσουμε μέσω email.

 

– ACS έλεγχος δυσπρόσιτου

ΕΛΕΓΧΟΣ ΔΥΣΠΡΟΣΙΤΟΥ ΠΡΟΟΡΙΣΜΟΥ ACS

Για να χρησιμοποιήσετε την φόρμα του παραπάνω συνδέσμου, παρακαλούμε διάβαστε και ακολουθήστε τις εξής οδηγίες:

Συμπληρώστε μόνο τον Ταχυδρομικό Κώδικα της διεύθυνσής σας και κάντε κλικ στο κουμπί Αναζήτηση.

Υπάρχουν 4 ενδεχόμενα:

  1. Εμφανίζεται μήνυμα “Δεν υπάρχουν περιοχές με αυτά τα κριτήρια αναζήτησης”. Αυτό σημαίνει πως η διεύθυνσή σας δεν αποτελεί «δυσπρόσιτο προορισμό» για την εταιρεία courier ACS
  2. Εμφανίζεται λίστα με περιοχές που αντιστοιχούν στον Τ.Κ. που συμπληρώσατε, με την περιοχή σας να έχει κενή τη στήλη Είδος. Αυτό σημαίνει πως η διεύθυνσή σας δεν αποτελεί «δυσπρόσιτο προορισμό» για την ACS
  3. Στη λίστα περιοχών, η περιοχή σας έχει στη στήλη Είδος την ένδειξη ΔΧ. Αυτό σημαίνει πως η ACS θεωρεί τη διεύθυνσή σας «δυσπρόσιτο χωρίς χρέωση προορισμό». Δηλαδή δεν επιβαρύνεστε με επιπλέον χρέωση «δυσπρόσιτου προορισμου», αλλά η παράδοση του δέματός σας ενδέχεται να καθυστερήσει σε σχέση με έναν «μη δυσπρόσιτο προορισμό»
  4. Στη λίστα περιοχών, η περιοχή σας έχει στη στήλη Είδος την ένδειξη ΔΠ. Αυτό σημαίνει πως η ACS θεωρεί τη διεύθυνσή σας «δυσπρόσιτο προορισμό» και επιβαρύνει με επιπλέον χρέωση για να παραδώσει το δέμα στη διεύθυνσή σας. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε στις σημειώσεις της παραγγελίας σας να ζητήσετε το δέμα να παραμείνει στο τοπικό υποκατάστημα ACS και να ειδοποιηθείτε για την άφιξή του, ώστε να το παραλάβετε εσείς από εκεί χωρίς την έξτρα επιβάρυνση

Αποστολές σε Κύπρο

Οι παραγγελίες για Κύπρο αποστέλλονται αποκλειστικά με ΓΕΝΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ και το κόστος των μεταφορικών εξόδων είναι 18.00€ (ανεξαρτήτως ποσού παραγγελίας). Οι ημέρες για παραλαβή της παραγγελίας υπολογίζονται σε 3-4 εργάσιμες. Αντικαταβολές στην Κύπρο δεν γίνονται αποδεκτές, και η πληρωμή θα πρέπει να γίνει μόνον με πιστωτική κάρτα η κατάθεση στον Τραπεζικό λογαριασμό της εταιρίας μας.

Για όλες τις αποστολές εντός Ελλάδος και για παραγγελίες με ογκομετρικό βάρος θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για το κόστος των μεταφορικών.
Συμπληρώστε την φόρμα επικοινωνίας και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για περισσότερες λεπτομέρειες

Τι είναι το ογκομετρικό βάρος;

Στις περιπτώσεις που το προϊόν έχει μεγάλο όγκο και σχετικά μικρό πραγματικό βάρος, η χρέωση της αποστολής γίνεται βάσει του ογκομετρικού βάρους. Τα Ογκομετρικά Βάρη υπολογίζονται διεθνώς βάσει του τύπου:

Ογκομετρικό Βάρος (kg) = Μήκος x Πλάτος x Ύψος (cm) / 5000